お客様各位
                                        2007年10月14日(日)
               インターネット接続サービスの有料化について
 
平素より弊社をご利用いただきありがとうございます。
 
現在弊社では、弊社をご利用いただきアパート等にご入居いただいているお客様に対して、
インターネット接続代行サービスを行っております。
10月14日(日)を持ちまして、今後の対応を一部有料化にいたします。
 
○新規アパート等ご契約のお客様
・インターネット(ADSL)の接続代行手続き
・インターネット(ADSL)の接続設定
*引き続き無料で対応いたします。
但し、入居日時より1年以内の対応といたします。
 
○既存入居者のお客様
・インターネット(ADSL)の接続設定
・インターネット(ADSL)の接続及び通信回復手続き
*社員派遣の場合(タイ人スタッフ)
1回1,000BAHT、対応時間1時間とし、1時間超過につき500BAHT。
 
○インターネット(ADSL)の接続対応時間・社員派遣の場合
営業時間 : 09:00~17:00 
営業日時 : タイ国祝日を除く。但し48時間前までに事前連絡のこと。
*担当社員の派遣可能日時は事前にご連絡下さい。
既に先約がある場合や派遣対応が不可能な日時もございます。
・訪問時間につきましては、原則午前もしくは午後とさせていただきます。
極力ご希望時間に訪問すべく努力いたしますが、他の作業状況により
ご希望時間にお伺いできない場合もございます。
 
変更の理由につきましては、現在電話通信業者(TOT/TRUE)はインターネット(ADSL)の
接続変更や電話番号の変更を行っており、弊社の過失による障害でない場合も社員を派遣し
対応してまいりました。
しかしながら、同通信業者ではプロバイダー側からタイ語もしくは英語の情報の発信のみで
日本語での対応がないのみならず、事前に通信不能や電話番号変更などの連絡を行わないため
頻繁に設定変更や接続確認を行わなければならない状態が続いております。
弊社からもお客様に対し出きる限り情報を提供いたしますが、対応には限界がございます。
 
諸事情ご理解のうえ、今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。
 
                               中村不動産 代表取締役 中村 淳